Pierwsze wrażenie można zrobić tylko raz – w tym często powtarzanym zwrocie kryje się wiele prawdy. Dobrze zorganizowana konferencja czy też bankiet nie może obyć się bez osób, które pomogą stworzyć odpowiedni klimat. Hostamo to profesjonalna agencja hostess, która dysponuje doświadczonym i sprawdzonym personelem. Proponujemy Państwu skorzystanie z usług hostess, hostów, modelek, modeli oraz fordanserek. W zależności od rodzaju imprezy, oferujemy odpowiednio dobrany zespół, który tworzą hostessy oraz inne osoby obsługujące dany event. Jako specjaliści w swojej branży, uważamy, że hostessy to osoby, które powinny nie tylko zachwycać swoim wyglądem, ale także budować pozytywny wizerunek klienta. W związku z tym zatrudniamy jedynie rzetelnych pracowników, potrafiących odnaleźć się w każdej sytuacji. Zaufało nam już wiele firm z całej Polski. Każda zatrudniana przez nas hostessa zna języki obce, a co za tym idzie, obsługujemy również wydarzenia odbywające się za granicą.
Naszym celem jest zadowolenie klienta oraz udany event.

Współczesna hostessa to połączenie piękna, przebojowości, taktu i inteligencji. Hostamo to nowatorska agencja hostess, która wierzy, że to idealna mieszanka, gwarantująca sukces każdej imprezy. Profesjonalna hostessa posiada także umiejętność adekwatnego zachowania się w sytuacjach nieprzewidzianych. Jako perfekcjoniści, dbający o pozytywny wizerunek swoich klientów, zatrudniamy jedynie wykwalifikowane oraz doświadczone hostessy. Ponadto proponujemy Państwu skorzystanie z usług naszych wysokiej klasy hostów, modeli, modelek, promotorów, animatorów, tancerzy, fordanserek i konferansjerów. W swojej karierze wielokrotnie uczestniczyli oni w ważnych wydarzeniach branżowych, konferencjach, bankietach i galach. Warto podkreślić, że nasze hostessy znają języki obce. Współpracujemy wyłącznie z obowiązkowymi osobami, których rzetelność nie budzi naszych wątpliwości. Każda zatrudniona przez nas hostessa czy inna osoba z zespołu gwarantuje pełne zaangażowanie podczas realizacji powierzonego zadania.
Nasza agencja hostess obsługuje wydarzenia w Warszawie i okolicach, od stoisk targowych w EXPO XXI i hal w Nadarzynie po konferencje w centrum, gale w hotelach na Mokotowie i akcje promocyjne na Woli. Dla firm działających w stolicy oznacza to dostęp do sprawdzonego personelu do obsługi wydarzeń, dobranego do charakteru marki, liczby gości i standardu wydarzenia, bez angażowania własnego zespołu w rekrutację i koordynację.
Agencja hostess odpowiada za dobór, przygotowanie i nadzór nad personelem, który reprezentuje markę podczas wydarzeń. W praktyce obejmuje to selekcję i rekrutację hostess, ich szkolenie, logistykę pracy oraz kontrolę jakości na miejscu, a nie tylko przekazanie listy nazwisk.
Agencja modelek skupia się głównie na sesjach i pokazach, a typowa agencja organizująca wydarzenia odpowiada za całą produkcję. Agencja hostess koncentruje się na osobach pierwszego kontaktu, czyli tych, które witają gości, wspierają rozmowy handlowe i dbają o standard obsługi. Nasza warszawska agencja hostess i modelek wspiera promocję marki podczas wydarzeń, także wtedy, gdy potrzebny jest koordynator pracy zespołu.
Przy współpracy agencyjnej znaczenie ma również ciągłość obsady. Gdy wydarzenie trwa kilka dni, planujemy zmiany, odprawy i zastępstwa tak, aby poziom obsługi nie spadał pod koniec dnia targowego.
Zakres pracy dobieramy do celu wydarzenia. Inna hostessa sprawdza się przy recepcji, inna przy zbieraniu kontaktów handlowych, a inna przy bankiecie z udziałem gości zagranicznych. Wewnętrzna baza profili pozwala dobrać personel do branży premium, technologicznej albo konsumenckiej.
Tak zbudowany skład porządkuje pracę całego wydarzenia. Handlowiec nie musi jednocześnie obsługiwać recepcji, a koordynator wydarzenia nie traci czasu na doraźne przesunięcia personelu.
Agencja hostess skraca czas organizacji i upraszcza decyzje po stronie klienta. Zamiast samodzielnie sprawdzać dyspozycyjność, doświadczenie, wygląd zgodny z ustaleniami i umiejętność rozmowy z gośćmi, otrzymują Państwo gotowy zespół z bazy hostess i hostów w dużych miastach wraz z planem zastępstw i nadzorem.
Przy degustacjach i akcjach promocyjnych w supermarketach znaczenie ma też formalna gotowość personelu. Orzeczenie sanitarno-epidemiologiczne dla hostess pozwala legalnie i sprawnie pracować przy kontakcie z żywnością, co przy krótkich terminach ma realny wpływ na płynność startu akcji.
Hostessy nie pełnią wyłącznie funkcji reprezentacyjnej. Dobrze dobrany personel do obsługi wydarzeń porządkuje ruch gości, ułatwia rozmowę handlową, rozdaje materiały, zbiera kontakty, wspiera ankiety i dba o standard obsługi, dzięki czemu zespół klienta może skupić się na prezentacji oferty.
Host sprawdza się tam, gdzie wydarzenie ma bardziej biznesowy lub techniczny charakter, a modelki i modele uzupełniają projekty nastawione na ekspozycję produktu i działania wizerunkowe. Na stoisku technicznym potrzebna jest osoba komunikatywna i dyskretna, a przy premierze produktu większe znaczenie bywa przypisywane energii sprzedażowej. Jeśli planują Państwo wydarzenie w Warszawie, wygodnie zacząć od krótkiego opisu założeń przesłanego przez formularz kontaktowy.
Hostessa do obsługi targów i konferencji łączy wizerunek spójny z marką z taktem, znajomością procedur i umiejętnością prowadzenia krótkiej, rzeczowej rozmowy. Przy rejestracji gości liczą się także dykcja, punktualność i szybka reakcja na zmiany sal, godzin lub list uczestników.
Dobór obsady zaczynamy od funkcji, nie od samej liczby osób. Inaczej planuje się obsługę stoiska 12 m² z jednym punktem rozmów, inaczej konferencję na 300 uczestników, a inaczej akcję promocyjną rozproszoną po kilku lokalizacjach.
Przy targach liczy się natężenie ruchu i rytm spotkań handlowych. Przy konferencjach ważne są punkty rejestracji, szatnia, strefa gości specjalnych i przerwy kawowe. Przy rozdawaniu próbek trzeba dodatkowo uwzględnić rotację materiałów, raportowanie i kontakt z obsługą obiektu.
Profil zespołu ustalamy także według branży. W segmencie premium liczą się nienaganna etykieta i dyskrecja, w projektach konsumenckich większe znaczenie mają otwartość, tempo pracy i naturalna swoboda w kontakcie.
Najczęściej planujemy:
Obsługa wydarzeń wymaga tu planowania przejazdów i odpraw z większym zapasem niż w mniejszych miastach. Trasy z centrum do EXPO XXI, hoteli przy Dworcu Centralnym, biurowców na Służewcu czy hal w Nadarzynie różnią się nie tyle liczbą kilometrów, ile czasem wejścia na obiekt, zasadami identyfikacji i godzinami montażu.
W praktyce uwzględniamy strefę płatnego parkowania w Śródmieściu, ograniczenia dostaw przy obiektach konferencyjnych oraz wcześniejsze zbiórki zespołu na Woli, Mokotowie, Pradze i w Wilanowie. Taka logistyka pracy hostess przekłada się na punktualne otwarcie recepcji i spokojny start wydarzenia.
W obiektach targowych znaczenie mają również identyfikatory, godziny wejścia na montaż i procedury techniczne. W galeriach handlowych dochodzą zgody administracji, miejsca magazynowania materiałów oraz zasady pracy na zapleczu.
Opis założeń przyspiesza dobór zespołu, jeśli zawiera:
Przewaga takiej obsługi wynika z procesu, a nie z samej liczby osób w bazie. Selekcja i rekrutacja hostess opierają się na doświadczeniu w obsłudze wydarzeń, kulturze osobistej, dykcji, punktualności, samodzielności oraz umiejętności działania w nieprzewidzianych sytuacjach. Baza rozwijana przez ponad 10 lat pracy obejmuje przeszło 10 000 profili, co pozwala precyzyjnie dopasować wizerunek do branży i standardu wydarzenia.
Przed realizacją ustalamy zasady ubioru, scenariusz rozmowy, sposób raportowania i model przekazywania kontaktów sprzedażowych. Dzięki temu obsługa przebiega przewidywalnie, co przy wydarzeniach z udziałem zarządu, partnerów lub mediów ma duże znaczenie.
| Zakres wsparcia | Co zyskują Państwo |
|---|---|
| Dobór personelu do założeń | Zespół spójny z marką i celem wydarzenia |
| Szkolenie przed akcją | Jednolity standard rozmowy i lepszą prezentację oferty |
| Koordynator na miejscu | Bieżącą kontrolę jakości i szybsze reagowanie |
| Duża baza hostess i hostów | Sprawną obsługę także przy większych projects |
| Znajomość języków obcych | Komfort obsługi gości zagranicznych i rozmów handlowych |
Przy dłuższych akcjach promocyjnych stosujemy raporty, ankiety zadowolenia i w razie potrzeby audyt jakości. Taki model ogranicza przypadkowość i wzmacnia bezpieczeństwo wizerunkowe marki.
Wynajem hostess w modelu agencyjnym nie powinien angażować Państwa w codzienną koordynację personelu. Proces obejmuje opis założeń, selekcję profili, akceptację składu, szkolenie, realizację i raport, dzięki czemu targi, konferencje oraz wydarzenia firmowe przebiegają według jednego standardu obsługi.
Przy wydarzeniach cyklicznych utrzymujemy ten sam standard zespołu, co ułatwia porównywanie wyników kolejnych akcji. Dla organizatora oznacza to mniej zmian operacyjnych i łatwiejsze wdrożenie personelu w specyfikę marki.
Przy dużych targach w sezonie jesiennym w EXPO XXI lub w Nadarzynie najlepiej sprawdza się rezerwacja z wyprzedzeniem, ale rozbudowana baza pozwala obsługiwać także krótsze terminy. Jeżeli potrzebują Państwo wsparcia w Warszawie lub okolicach, nasz zespół przygotuje skład dopasowany do terminu, miejsca i charakteru wydarzenia.